Excel管理はいつまで続けてよい？中小企業がシステム移行を判断する5つの確認点
Excel管理を続けるか、システムに移すか迷う中小企業向けに、二重入力・更新ルール・引継ぎ・権限・費用の確認点…
分野: CRM・システム導入
Salesforceは小規模企業に大げさ？費用対効果の判断基準と向いているケース・向いていないケース
Salesforceが小規模企業に大げさかどうかは「規模」でなく「体制」で決まります。費用・管理者の有無・代替…
CRM導入を社内で説得する方法｜経営層・現場・上司への3つのアプローチと稟議書の作り方
CRM導入の社内説得は経営層と現場で分けることが成功の鍵。反対論点への切り返し方・稟議書に含めるべき5要素・A…
CRMを活用できていない会社に共通する5つの症状と、今すぐ始める改善4ステップ
CRMが活用できていない原因の8割は設計の問題です。5つの症状チェック・乗り換えより先に試す改善4ステップ・症…
HubSpot無料版でできること完全ガイド｜中小企業がCRMを今日から始める5ステップ
HubSpot無料版はコンタクト最大100万件・月2,000通メール・永年無料のCRMです。今日から始める5ス…
Salesforce・kintone・HubSpot徹底比較｜中小企業に最適なCRMを料金・機能・定着しやすさで選ぶ
Salesforce・kintone・HubSpotを7軸で徹底比較。業種・規模・目的別の選び方判断表付き。中…
中小企業がSalesforceを解約した理由TOP5｜続けるべきか・やめるべきかの判断基準
中小企業がSalesforceを解約した理由TOP5を中立的な立場で解説。コスト試算・続けるべきか判断できる7…
CRMに入力してもらえないときは？入力項目・二重管理・更新ルールを見直す7つの確認点
CRMへの入力が続かない原因を、項目の使い道、二重管理、更新タイミング、確認方法から整理。項目の一律削除や製品…
SFAとCRMの違いとは？中小企業が「どちらを導入すべきか」を決める4つの判断基準
SFAは営業効率化・CRMは顧客関係管理が目的です。混同しやすい2つの違いを定義・機能・MAとの関係で整理。中…
中小企業がベンダー選定で失敗する7つの原因と、失敗しないためのチェックリスト
中小企業がベンダー選定で失敗する原因は「要件定義の曖昧さ」「価格だけで選ぶ」「ベンダーロックインの見落とし」の…