業務改善・DX伴走支援

Business Improvement & DX Support

システムを入れる前に、
何を変えるべきかを
一緒に考えます。

IT担当者がいない中小企業のための、業務改善・DX伴走支援。

業務の流れを整理し、改善する順番を決め、必要な場合はITサービスを比較します。導入後の運用も見据えながら、状況に合わせて必要な範囲を支援します。

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Consultation Themes

主な相談テーマ

次のような業務の困りごとを入口に、必要な改善方法を一緒に考えます。

Excel・紙管理

転記、ファイルの乱立、属人化を整理

情報共有

連絡・記録・引き継ぎ方法を見直し

顧客・案件管理

対応履歴や進捗の見える化を検討

勤怠・シフト

集計や転記の負担を整理し、改善方法を検討

Our Support

具体的にお手伝いできること

すべてを一度に導入するのではなく、必要な工程と支援範囲を相談のうえで決めます。

01現状と課題の整理

業務の流れ、担当者、入力・確認・集計の手順を確認し、二重入力や属人化、時間がかかる工程を整理します。

この段階で整理すること（例）どの業務に負担があるか、何を先に確認する必要があるか。

02改善の優先順位づけ

業務上の効果、費用、現場の負担、実行しやすさを比較します。今ある方法を改善する選択肢も含め、先に取り組むことを決めます。

この段階で整理すること（例）最初に手を付けることと、今は見送ること。

03ツールの比較と導入計画

必要な場合は、候補サービスの機能・初期費用・運用費・連携方法・使いやすさを比較し、無理のない導入順序を検討します。

この段階で整理すること（例）選択肢ごとの違い、選定理由、導入前の確認事項。

04導入・運用定着の支援

運用ルール、社内の担当、利用開始時の説明や確認方法を検討します。設定・構築などの実作業は、内容に応じて別途対応範囲を相談します。

この段階で整理すること（例）誰が管理し、どう使い続け、どの時点で効果を確認するか。

※上記は支援内容の例です。具体的な作業・成果物・対応期間は、案件ごとに確認し、合意した範囲で実施します。

Practical Approaches

業務の困りごとに合わせて、改善方法を一緒に考えます。

同じ「システムを導入したい」というご相談でも、業務の状況によって適した方法は異なります。

Excel・紙管理が複雑になっている

管理表と入力・確認の流れを整理し、今の方法を改善するか、新しい仕組みを検討するか判断します。

社内の情報共有がうまくいかない

情報がどこで止まり、誰に届いていないかを確認し、運用ルールの見直しとツール導入を比較します。

顧客・案件管理が属人化している

問い合わせから対応完了までの流れを整理し、履歴や進捗を共有する仕組みを検討します。

勤怠・シフト管理の負担が大きい

希望回収・集計・転記など負担のある工程を整理し、運用改善や既存サービスを比較します。

私たちが重視するのは、特定の業務システムを導入することではありません。

業務のどこに問題があるのかを整理し、その会社に合った改善方法を考え、必要に応じてITの導入・定着を支援することです。

※上記は支援方法の説明例であり、特定のお客様の導入実績ではありません。

※勤怠・給与に関する制度・法令上の判断や手続など、資格が必要な専門業務は当方のIT支援と区別し、必要に応じて社会保険労務士など適切な専門家との連携をご案内します。

Our Approach

何を導入するかは、課題を整理してから決めます。

製品ありきにせず、小さく始め、現場で使い続けられる方法を選ぶ。必要がなければ、今のExcelや運用を残す判断も大切にします。

必要に応じてクラウドサービス（SaaS）、Microsoft 365、Power Apps、kintone、AppSheet、AI、小規模な業務アプリなどを検討します。

新しいシステムの導入は、改善方法の一つにすぎません。

Consultation & Engagement

初回相談から支援開始まで

初回相談だけで終了しても構いません。継続支援が必要な場合に、内容と費用を確認してから進めます。

  1. 01

    初回相談（60分・無料）

    現在の状況や困りごとを伺い、次に確認すべき点を整理します。

  2. 02

    支援範囲と費用の確認

    追加調査、比較、導入支援などが必要な場合、作業範囲・進め方・費用を事前にご案内します。

  3. 03

    合意した内容から開始

    必要な範囲から段階的に進め、運用の状況を確認します。

初回相談の対応範囲について

初回相談は、課題を整理し、次に何をすべきかを明確にするための時間です。

60分ですべての課題を解決したり、システムの仕様を確定したりするものではありません。

FAQ

支援内容について、よくあるご質問

社内にIT担当者がいなくても支援を依頼できますか？

はい。経営者や管理担当者の方と一緒に業務の状況を整理するところから始められます。

今使っているExcelやITサービスを残すこともできますか？

はい。今の方法が業務に合っていれば、無理な入れ替えは勧めません。

ツールの設定やアプリ開発も依頼できますか？

内容によって対応方法が異なります。必要な作業を確認したうえで、当方が対応できる範囲や外部との連携を別途ご案内します。

支援費用はいつ決まりますか？

初回相談後、追加支援が必要な場合に、作業内容・範囲・費用を個別にご案内します。ご確認・合意のうえで進めます。

First Consultation

何から変えればよいか分からない。
その段階からご相談ください。

製品名や詳しい仕様を決めておく必要はありません。まずは今困っている業務をお聞かせください。

業務改善・IT活用 初回相談／60分・無料

新潟県内：対面・オンライン ／ 全国：オンライン

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